Ön bilgilendirme formu
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, bu formu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup sözleşmeyi onaylamadan önce bilgilendirildiğini kabul eder.
1. Satıcı (hizmet sağlayıcı) bilgileri
- Marka
- Bazarca
- Telefon
- +90 554 876 70 35
- E-posta
- contact@bazarca.com
- Web sitesi
- bazarca.com
2. Sözleşmenin konusu ve hizmetin temel nitelikleri
Sözleşmenin konusu; alıcının seçtiği pakete göre pazaryeri kurulumu, Türkiye uyarlaması, sanal POS ve kargo entegrasyonu, yönetim paneli kullanım eğitimi ve paketin kapsamındaki destek hizmetleridir.
- Pazaryeri Giriş Paketi: alan adı ve hosting satıcıya aittir, pazaryeri satıcının barındırma altyapısında çalışır. Hosting, alan adı ve SSL ilk yıl dahildir; yalnızca genel ürün pazaryeri için kurulur ve özelleştirme yapılmaz.
- Pazaryeri Gelişmiş Paketi: alan adı ve hosting satıcıya aittir, pazaryeri satıcının barındırma altyapısında çalışır. Hosting, alan adı ve SSL ilk yıl dahildir; 2 sanal POS ve 2 kargo entegrasyonu içerir. Sektörel pazaryerleri bu paketle kurulur; özel geliştirme yapılmaz.
- Sizin Pazaryeri Projeniz: kurulum alıcının sunucusuna yapılır ve kaynak kodlar alıcının sunucusuna teslim edilir; alıcıya özel tasarım ve geliştirme içerir. Kapsam ve süre yazılı teklifle belirlenir.
Paketlerin ayrıntılı kapsamı pazaryeri paketleri sayfasında yer alır. Kesin kapsam, alıcıya iletilen teklif ve sipariş özetinde yazılır.
3. Bedel ve vergiler
| Paket | Bedel (KDV hariç) | Bedel (%20 KDV dahil) | Not |
|---|---|---|---|
| Pazaryeri Giriş Paketi | ₺49.900 | ₺59.880 | İlk yıl dahil, sonraki yıllar ₺14.900/yıl |
| Pazaryeri Gelişmiş Paketi | ₺149.900 | ₺179.880 | İlk yıl dahil, sonraki yıllar ₺29.900/yıl |
| Sizin Pazaryeri Projeniz | Teklifle belirlenir | Teklifle belirlenir | ₺249.900'den başlar, ihtiyaç analizinden sonra netleşir |
| Ek sanal POS entegrasyonu (ek hizmet) | ₺14.900 | ₺17.880 | Entegrasyon başına |
| Ek kargo firması entegrasyonu (ek hizmet) | ₺14.900 | ₺17.880 | Firma başına |
| Mobil uygulama (ek hizmet) | ₺49.900 | ₺59.880 | Tek seferlik |
Ek sanal POS ve kargo entegrasyonu ile mobil uygulamanın bedeli yukarıdaki tablodadır; ek geliştirme ve yıllık bakımın bedeli teklifle belirlenir. İkinci yıldan itibaren Pazaryeri Giriş Paketi için yıllık ₺14.900 (KDV dahil ₺17.880), Pazaryeri Gelişmiş Paketi için yıllık ₺29.900 (KDV dahil ₺35.880) yenileme bedeli ödenir. Sanal POS ve kargo firmalarıyla yapılacak sözleşmelerin komisyon ve ücretleri alıcı ile ilgili firma arasındadır ve bu bedellere dahil değildir.
4. Ödeme
Pazaryeri Giriş Paketi ve Pazaryeri Gelişmiş Paketi web sitesindeki ödeme sayfasından, Shopier ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla ödenebilir. Kart bilgileri Shopier'in ödeme sayfasında girilir, satıcıyla paylaşılmaz ve satıcı tarafından saklanmaz. Sizin Pazaryeri Projeniz paketinin ve ek hizmetlerin ödeme yöntemi ve zamanı, alıcıya iletilen teklif ve sözleşmede belirtilir. Ödemenin ardından alıcı adına fatura düzenlenir.
5. İfa (teslim) şekli ve süresi
Hizmet, satıcının barındırma altyapısında (Sizin Pazaryeri Projeniz paketinde alıcının sunucusunda) uzaktan ifa edilir. Standart kurulum, kurulum için gereken bilgilerin (alan adı ve gerekiyorsa sunucu erişimi, sanal POS ve kargo hesap bilgileri) alıcı tarafından eksiksiz iletilmesinden sonra 1 iş günü içinde tamamlanır. Özel tasarım ve geliştirme içeren işlerde süre teklifte belirtilir.
6. Cayma hakkı
Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde yazılı olarak contact@bazarca.com adresine iletilir. Cayma halinde satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği bedeli, alıcının ödeme yaptığı araçla iade eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca şu durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
Bu nedenle kurulum, alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan başlatılmışsa cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar iptal ve iade koşullarında yer alır.
7. Destek
Pazaryeri Giriş Paketi ve Pazaryeri Gelişmiş Paketi kurulum sonrası 12 ay destek içerir; bu paketlerde yazılım güncelleme ve bakım yıllık yenileme bedeline dahildir. Sizin Pazaryeri Projeniz paketinde destek süresi teklifte belirtilir; güncelleme ve bakım isteğe bağlı yıllık bakım sözleşmesiyle sağlanır.
8. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi +90 554 876 70 35 numarasından veya contact@bazarca.com adresinden iletebilirsiniz. Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir. Tüketici hakem heyetlerine e-Devlet üzerinden de başvuru yapılabilir.
9. Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri KVKK aydınlatma metni kapsamında işlenir.