İptal ve iade koşulları

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

1. Sözleşme kurulmadan önce

Demo sayfalarındaki satın alma formu ödeme almaz ve bağlayıcı bir sipariş oluşturmaz; talebinizi WhatsApp mesajı olarak iletir. Sözleşme kurulana ve ödeme yapılana kadar talebinizden dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz; bunun için bize haber vermeniz yeterlidir. Ödeme sayfasından kartla ödediğiniz siparişlerde aşağıdaki cayma ve iade koşulları uygulanır; iade, ödemeyi yaptığınız karta Shopier üzerinden yapılır.

2. Tüketiciler için cayma hakkı

Hizmeti tüketici olarak satın aldıysanız, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca şu durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Cayma süresi dolmadan sizin onayınızla ifasına başlanan hizmetler (örneğin onayınızla başlatılan kurulum),
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar,
• İstekleriniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan işler (örneğin size özel tasarım).

3. Cayma hakkı nasıl kullanılır?

Cayma bildiriminizi 14 günlük süre içinde yazılı olarak contact@bazarca.com adresine iletebilirsiniz. Bildiriminizde adınızı soyadınızı, sözleşme veya fatura bilgilerini ve cayma talebinizi belirtmeniz yeterlidir. Ayrıca +90 554 876 70 35 numarasından bize haber verebilirsiniz.

4. Bedel iadesi

Cayma hakkının kullanılması halinde, ödediğiniz bedel cayma bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız araçla ve size herhangi bir masraf yüklenmeden iade edilir.

5. Tacir alıcılar

Hizmeti ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcılar için iptal ve iade koşulları, teklif ve sözleşmede belirlenir.

6. Yıllık yenileme ve paket değişikliği

• İkinci yıldan itibaren Pazaryeri Giriş Paketi için yıllık ₺14.900 + KDV, Pazaryeri Gelişmiş Paketi için yıllık ₺29.900 + KDV yenileme bedeli ödenir. Yenilemek istemiyorsanız yenileme tarihinden önce bize bildirmeniz yeterlidir; yenileme bedeli ödenmezse hizmet dönem sonunda sona erer.
• Pazaryeri Giriş Paketi alındıktan sonraki ilk 12 ay içinde Pazaryeri Gelişmiş Paketine geçerseniz, giriş paketi için ödediğiniz tutar yeni paketin bedelinden düşülür ve yalnızca aradaki farkı ödersiniz. Geçiş, yenileme tarihinizi değiştirmez; hizmet döneminiz Pazaryeri Giriş Paketini satın aldığınız tarihten itibaren devam eder ve bir sonraki yenilemeden itibaren Pazaryeri Gelişmiş Paketi yenileme bedeli uygulanır.